第三百九十八章 O2O（书友“无影无踪,”冠名更新） (第1/2页)

“过去的电脑互联网时代，我们许多服务和业务都需要在电脑上进行，而现在移动互联网时代，硬件基础从电脑变成了智能手机。

这种改变下，不但互联网用户规模有了成倍的增长和拓展，服务内容和业务模式上，也有了非常多的想象空间。

就以我们国内市场为例，国内的电脑用户数量，大概有不到四亿左右，并且用户增长速度已经逐渐放慢，而手机用户，包含智能手机和非智能手机的用户数量，大概在8亿以上，这其中的大部分用户，都在逐渐转化为智能手机用户。

也就是说，移动互联网的市场规模，远远比互联网的市场规模更大！”

方哲提到的，移动互联网的市场规模比互联网的市场规模更大，这点已经在国内乃至世界互联网行业被讨论过很多次，因此大家都只是认同的点点头，期待着方哲后面要说的内容。

方哲又说道：“再者，移动互联网的业务模式和业务形态，除了我们以前认为的，许多电脑上的应用和服务会被搬到移动互联网和智能手机上，比如说搜索，电商，社交，游戏等等，除此之外，移动互联网上也会诞生许许多多，电脑互联网上没有的新业务，新经济。

你比如说，打车，去年我名下的众赢资本投资快安打车的时候，许多业内人士都表示看不懂这是个什么商业模式，觉得打车根本就是个伪需求。

后来的情况大家也看到了，快安打车创办半年多，覆盖了十多个城市，平台注册司机超过5万，用户规模突破了100万，日交易额超过100万，而实际上，这还远远没有满足国内用户的打车出行需求。

打车这件事，在电脑上很难做，因为大部分用户打车的出发点，都不可能是在家里在有电脑的地方，但是现在用户只要随身携带者智能手机，不管他在哪里，都能随时随地的打到车，所以这种新兴经济和业务，便可以看作是移动互联网独有的。

再说像饿了么，大众点评这样的外卖平台，它不但方便了用户可以更自由地选择周边的美食，同时也帮助商家大大提升了曝光量和用户覆盖范围，帮助许许多多没有配送能力的小饭店实现了低成本的外卖配送服务。

可能有些人觉得，这样的外卖平台，在电脑上也可以做，但是大家想想，电脑的用户规模和智能手机的用户规模差距，想一想一个外卖配送员，想要同时奔波于多家不同位置的饭店和不同位置的用户之间，没有手机上的app软件帮助，他该怎么接单，他怎么知道去哪里取餐送餐，我们总不能指望，让每个外卖配送员都在某个地方坐在电脑前静静地等着吧！”

方哲连续讲了一个打车和一个外卖的例子，已经渐渐提起了观众和台上其他三位大佬的兴趣，只不过，大家还是不明白，方哲到底想表达什么！

好在方哲没再磨叽，终于切入了他要讲的主题：

“我刚才讲了这么多，肯定现在有许多人郁闷，我到底想说什么。

我想说的是，这种现象，这种新兴经济，这种因为互联网行业对传统行业的冲击和改变而发生的事，应该叫什么？

我想给他们起个名字，叫o2o，取自英文onlinetooffline，中文意思就是线上到线下。

线上，指的是线上互联网，线下，指的是传统商业服务。

实际上，除了我刚才提到的移动互联网对传统行业的冲击和改变外，过去许多年，电脑互联网，也一直在对传统行业进行着冲击和改变。

包括去年在国内兴起的团购商业模式，也是从电脑网购中兴起来的，只不过以前的电脑互联网没有像现在移动互联网一样，覆盖的用户群体更广泛，更深入，更贴近我们的日常生活。

而我之所以要专门提出这么一个叫o2o的概念来，目的就是为了更好地解释和阐述这种现象。

第一个o，online，线上，即线上互联网服务，我发现，随着移动互联网对传统行业的冲击和改变越来越深入，各行各业都在不断涌现出基于互联网的各种服务和应用。

从刚才提到的餐饮，交通出行，再到旅游，在线订车票机票电影票，甚至于诸如ktv，按摩足疗，美容美发等等各种各样的社区服务，都开始逐渐被整合搬到了移动应用app里，搬到了移动互联网上，从而逐渐构建一个，以虚拟用户为核心的，虚拟社区和生活圈！

第二个o，offline，线下，即线下已经存在的各种各样传统商业服务。

o2o，从第一个o到第二个o，便代表着从线上到线下，智能手机用户，可以随时随地足不出户的在线上虚拟社区了解和选择自己想要的商品或者服务，然后再到线下去消费或者享受服务，而商家，也可以借助线上互联网，极大地的增强自己的曝光率和用户覆盖度。

说白了，现在的电商，你比如淘宝，京东什么的，他们主要卖的还是包括万象的各种实实在在的商品，而o2o的本质是，服务即商品！

o2o的基础是建立在移动互联网和虚拟社区上的，